Este artículo proporciona una guía detallada sobre cómo funciona la asignación de idioma en la comunicación con proveedores.
Ajustar el idioma permite una mejor comprensión de notificaciones y facilita el uso del portal de proveedores.
El idioma en el que se muestra la interfaz y se envían notificaciones a un proveedor depende de si tiene o no usuario dado de alta como subcontrata.
Si el proveedor tiene acceso a la aplicación, el idioma utilizado será el que haya seleccionado en su perfil de usuario → Ajuste de mi usuario
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Este ajuste es individual para cada usuario proveedor, y puede modificarse en cualquier momento desde su perfil.
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Si el proveedor no tiene un usuario activo en el portal o no ha definido un idioma manualmente, el sistema aplicará una lógica de asignación automática:
Idioma del navegador
El sistema intentará detectar el idioma del navegador del destinatario y usará ese idioma si está soportado por la plataforma.
Idioma por defecto (failback)
Si no se puede identificar el idioma o no está soportado, el sistema utilizará español como idioma por defecto.
El idioma asignado afecta tanto a los textos visibles en la plataforma como a los correos electrónicos y notificaciones enviadas al proveedor.
Los administradores no necesitan configurar manualmente este ajuste al crear el proveedor, ya que el sistema lo gestiona automáticamente en función del contexto del usuario.